地方創生 / 企画
地域の魅力を、
戦略と実行力でかたちにする。
WONDERLINEは、自治体・官公庁の観光計画策定、マーケティング調査、プロモーション、CRM構築、会議運営支援など、地方創生に関わる幅広いプロジェクトを手がけてきました。
観光地の現状分析から、課題整理、方向性の設計、計画書の作成、情報発信まで、地域の目的に合わせた支援を行っています。
大切にしているのは、地域の魅力を感覚だけで語るのではなく、データや現場の声をもとに整理し、実行可能な戦略へ落とし込むこと。
行政、事業者、専門家など多様な関係者の意見をつなぎながら、地域の未来につながるプロジェクトづくりを支援しています。
自治体
- 内閣府
- 観光庁
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- 香川県
- 愛媛県
- 徳島県
- 高知県
- 鳥取県
- 島根県
- 山口県
順不同にて掲載。
一部、代理店様を経由したエンドクライアントも記載。
事例紹介
01
松本市観光戦略策定事業支援業務
- 実施年度
- 令和5年
- 発注者
- 長野県松本市
案件概要
- 長野県松本市の、令和6年から令和10年までの観光基本計画の策定を支援する事業。
- 松本市が保有しているデータ類や、パートナーであるリクルート社が保有するビッグデータを受領し、弊社で分析。
その際に日本政府の大方針、国内旅行者の動向、近隣地域の傾向も合わせて3C のフレームワークを使って分析し、現状の課題と目指すべき方向性の叩き台を提案。 - 策定委員会の運営を支援しながら、最終的な方向性の合意を取り、その内容を踏まえた最終計画を弊社が作成し、計画書の体裁にまとめた。
- 計画書のデザインもすべて弊社で行い、将来的な可変性も考え、パワーポイントで作成し、納品しました。
Point
- 計画書のデザインもすべて弊社で行い、将来的な可変性も考えパワーポイントで作成し、納品しました。
- 計画策定までの合意形成のためのWS運営についても、専門家を招聘しながら、弊社で支援しました。
02
麒麟のまち観光局CRMシステム構築事業
- 実施年度
- 令和4年
- 発注者
- 麒麟のまち観光局
(兵庫県・鳥取県広域)
案件概要
- 兵庫県の西側と、鳥取県の東側、2つの県をまたぐ広域DMOである麒麟のまち観光局様からの依頼で、ロイヤルカスタマーを育成していくためのCRMシステムの開発。
- 仕様としてはマイページ機能を有しており、メルマガなどによる情報発信が可能で、地域クーポンやスタンプラリーなどのキャンペーンを、管理画面上で簡単に実施できること。
- また、域内の事業者にもメリットがあるように、各事業者ごとの管理画面を用意し、自分の店舗などでクーポンを利用したユーザーの属性などを確認できるようにすること。
- また、入会用のLPも弊社側でデザイン・開発を行った。女性にも受け入れてもらえるようなデザインを意識。
Point
- 管理画面で、誰でも簡単に地域クーポンやスタンプラリーキャンペーンを開催することが可能。
特別なスキルは必要なく、管理画面から行いたいキャンペーンの種類を選び、必要事項を埋めていくだけでOK。 - キャンペーンの進捗や、参加者の属性などの分析データも、管理画面から簡単に確認が可能で、エクセルやCSVデータでのエクスポートもワンクリック。
キャンペーンの成果報告などの工数も格段に削減できます。 - 他の地域でも水平展開できるよう、汎用的な仕組みとして現在改良中。(R7年5月)
03
光と氷の城下町フェスティバルプロモーション業務
- 実施年度
- 令和6年
- 発注者
- 長野県松本市
案件概要
- 冬季期間の松本市における誘客の起爆剤となる「松本城プロジェクションマッピング」の国内および海外向けプロモーション事業。
- 弊社ではメディアミックスによるプロモーション提案、実施、クリエイティブ制作をすべて担当。
- ランディングページのデザイン(日英中タイ語) 、LPのコーディング、着情報発信用に宿泊施設に設置する三角POP(日英中タイ語)、ポスター、チラシ、Youtube広告用の動画制作、SNSプロモーション用に弊社が契約するオトナ旅の招聘、マイクロアド社のまちあげへの出稿を手配。
- 制作物に関してはLP、チラシなどの紙もの、動画に至るまですべて多言語で制作。翻訳に関しても弊社ですべて担当。
Point
- 本事業はすでに3回目を向けており、無料鑑賞が可能なことから、観光消費に結びつかないという明確な課題を持っていた。
- そこで、周辺飲食店の開店時間の延長依頼や、インバウンド(豪・台・タイ)向けの情報発信を積極的に行い、イベント期間中の消費額向上に努めた。
- その結果、周辺飲食店での消費が増えるとともに、インバウンドの来訪者も増え、イベントによる経済効果をさらに高めることに成功した。
04
東北運輸局によるDMOの伴走支援事業
- 実施年度
- 令和6年
- 発注者
- 東北運輸局
案件概要
- 東北運輸局を主体として、東北エリアのDMOのデータドリブンな観光地軽視の実現に向けた戦略立案をサポートする事業。
- 伴走支援を希望した2つのDMOの戦略立案をサポート。ひとつは山形県の県全域DMOである「山形県物産協会」、もうひとつは岩手県遠野市のDMO「遠野ふるさと商社」の2つのDMO。
- 山形県物産協会は「役割の明確化」や「ビジョンの策定」を中心に支援。
- 遠野ふるさと商社については、将来的に実施した地域OTAの導入や地域CRMの導入に向けた最適なサービス調査と、導入後のアクションプランの策定を当初は支援。その後、改めて役割の整理に立ち返り、「地域内での役割の明確化」と「ビジョンの策定を支援」した。
Point
- 2つのDMOでの伴走支援の内容だけで、全DMOに向けた汎用的なマニュアルを作成することは難しかったため、ショーケースとして2DMOの支援内容を紹介した。
- データドリブンな観光地経営の実現を3STEPに分解し、実現に必要な考え方を整理し、汎用性の高いマニュアルに落とし込んだ。
事業実績一覧
| 実施年度 | 事業名 | 発注者 | 業務の概要 | 対応事業領域 |
|---|---|---|---|---|
| 令和7年度 | 大津市観光マーケティング調査及び計画策定支援業務 | 滋賀県大津市 | 観光計画策定のための現状データ分析、会議運営支援、計画書のデザイン作成など | 戦略・計画策定の支援 |
| 令和6年度 | 東北運輸局による DMO の伴走支援事業 | 東北運輸局 | 東北エリアの2つのDMOのアクションプランの策定支援、導入すべきCRMツールの調査支援 | 戦略・計画策定の支援 |
| 令和6年度 | 福山市観光振興基本戦略改定支援業務 | 広島県福山市 | 観光計画策定のための現状データ分析 | 戦略・計画策定の支援 |
| 令和6年度 | 持続可能な観光地経営モデルの推進プロジェクト | 東京都 | 観光計画策定のための現状データ分析、会議運営支援、広告用の事業レポートのデザイン | 戦略・計画策定の支援/クリエイティブデザイン |
| 令和6年度 | 旅行者動態調査及び観光消費額等の推計業務 | 長野県下諏訪町 | アンケート調査結果の集計、セミナー広告物のデザイン | 戦略・計画策定の支援/クリエイティブデザイン |
| 令和6年度 | 光と氷の城下町フェスティバルプロモーション業務 | 長野県松本市 | まちあげ出稿、オトナ旅招聘、LP・ポスターなど広告物のデザイン | 広告代理店業/クリエイティブデザイン |
| 令和6年度 | ソーシャルファーム支援事業ホームページ改修・運営等委託 | 東京しごと財団 | ホームページのデザイン、CMSの開発 | WEB・システム開発/クリエイティブデザイン |
| 令和5年度 | 松本市観光戦略策定事業支援業務委託 | 長野県松本市 | 観光計画策定のための現状データ分析、会議運営支援、計画書のデザイン作成など | 戦略・計画策定の支援/クリエイティブデザイン |
| 令和5年度 | 地方創生SDGs官民連携プラットフォーム運営等委託業務 | 内閣府 | 内閣府が運営する官民連携プラットフォームの追加開発におけるPMO業務 | WEB・システム開発 |
| 令和4年度 | 麒麟のまち観光局CRMシステム構築事業 | 麒麟のまち観光局 | ユーザー用ファンクラブサイトのデザイン、CRMシステムの構築・開発 | WEB・システム開発 |
| 令和4年度 | 鳥取県CRMシステム「スナバ国」の開発事業 | 鳥取県 | ユーザー用ファンクラブサイトのデザイン、CRMシステムの構築・開発 | WEB・システム開発 |
| 令和4年度 | 港区レシートキャンペーン運営事業 | 東京都港区 | レシートキャンペーンのためのLP・ポスターなど広告物のデザイン | WEB・システム開発/クリエイティブデザイン |
| 令和3年度 | 新潟ファンクラブCRMシステム構築事業 | 新潟県 | CRMを周知するためのキャンペーン事務局の運営 | 戦略・計画策定の支援 |
| 令和3年度 | 「ちょうどいい旅、ふくしまステイ」ブランド観光推進事業 | 福島県福島市 | 観光計画策定のための現状データ分析、会議運営支援、計画書のデザイン作成など | 戦略・計画策定の支援 |
| 令和3年度 | 伊達市観光基本戦略策定 | 福島県伊達市 | 観光計画策定のための現状データ分析、会議運営支援、計画書のデザイン作成など | 戦略・計画策定の支援 |
| 令和2年度 | 甲府市観光振興基本計画策定支援業務 | 山梨県甲府市 | 観光計画策定のための現状データ分析、会議運営支援、計画書のデザイン作成など | 戦略・計画策定の支援 |
| 令和2年度 | 奈半利町観光基本計画策定支援事業 | 高知県奈半利町 | 観光計画策定のための現状データ分析、会議運営支援、計画書のデザイン作成など | 戦略・計画策定の支援 |
| 令和元年 | 愛媛県観光基本計画策定調査事業 | 愛媛県 | 観光計画策定のための現状データ分析、会議運営支援、計画書のデザイン作成など | 戦略・計画策定の支援 |
| 令和元年 | 土佐れいほく博観光動向調査等委託業務 | 高知県 | 観光計画策定のための現状データ分析、会議運営支援、計画書のデザイン作成など | 戦略・計画策定の支援 |